БАЙЛАНЫСТАР

Басты кеңсе:

Нұр-Сұлтан қаласы,

Қазақстан Республикасы,

010000 Домалақ ана көшесі, 9

Желідегі авариялық жағдайлардың туындауы, ажыратулар туралы өтінімдерді қабылдау: 109

Call-орталық: 620 456, +7 705 956-53-17

Кеңсе: 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 5-ұстаным)

Электр энергиясын есептеу және есеп айырысу қызметі (көрсеткіштерді қабылдау және электр энергиясын есептеу жөнінде кеңес беру):

620 462; 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 1-ұстаным);
Жеке тұлғалар айдың 10-нан бастап айдың соңына дейін:

620 456 (дауыстық мәзір арқылы 1-ші позиция),

620‐423,

620 424,

620 457 (ішкі 2506 немесе 2507),

8 771 083 77 93.

Заңды тұлғалар әр айдың 24-нен 26-на дейін:

620‐417,

620‐418,

620‐419,

8 771 083 77 92 (жұмыс Watsapp).

Жеке және заңды тұлғалар:

SKPE.ASTREC.KZ сайты (көрсеткіштерді беру үшін тұтынушы «Астана-АЭК» АҚ есеп айырысу бөліміне хабарласып, тіркелу қажет),

WhatsApp-бот: 8 771 083 77 94,

Telegram‐бот: AstanaREC_bot.

Электр энергиясын тұтынуды бақылау қызметі (электр энергиясын есепке алу мәселелері, электр энергиясын есепке алу құралдарын пломбалау және пломбасын алып тастау):

620 454; 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 2-ұстаным).

Электр желілеріне қол жеткізу қызметі (техникалық шарттар мен шекараны бөлу актілері мәселелері): 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 3-ұстаным), +7 701 081 6551.

Өндірістік-техникалық қызмет (декларацияға қол қою және тексеру актісін, карта-өтінімді рәсімдеу): 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 4-ұстаным), 620 457 (ішкі 3005, 3006, 3003).

Жобалық құжаттаманы келісу бойынша консультациялар: 620 457 (ішкі 3010).

Өкілді жер жұмыстарын жүргізуді келісуге шақыру

Алматы, Байқоңыр, Сарыарқа аудандары 620 395, 620 386,79-39-85;
Есіл ауданы 47 27 68.

Жедел-диспетчерлік қызметі

Байқоңыр, Сарыарқа аудандары 620 468; WhatsApp: +7 701 081 6562;
Алматы,Есіл аудандары 620 438; WhatsApp +7 778 132 3306.

Электртехникалық зертхананы бөлу:

Электротехникалық зертхана: 620 447 (ішкі 3400, 3401);
Жоғары вольтты және механикалық зертхана: 620 447 (ішкі 3405);
Химиялық зертхана: 620 447 (ішкі 3402).

Электр энергиясын коммерциялық есепке алудың автоматтандырылған жүйесі қызметі: 620 401.

Қауіпсіздік қызметінің сенім телефондары: 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 8-ұстаным), 620 392.

«Астана АЭҚ» АҚ жұмысшылары аралығында сыбайлас жемқорлыққа қарсы әрекет жасау бойынша сұрақтар - комплаенс-офицерге хабарласуынызды сұраймыз WhatsApp +7 747 788 8834, 250283.

Баспасөз қызметі: 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 8-ұстаным), 620 457 (ішкі 1006), WhatsApp +7 771 101 9415, e-mail: pressa@astrec.kz

Материалдық-техникалық жабдықтау бөлімі: 620 457 (ішкі 3121, 3122)

Бухгалтерия: 620 457 (ішкі 2105, 2109, 2100)

Персоналмен жұмыс жөніндегі бөлімі (бос жұмыс орындары мәселелері бойынша): 620 457 (ішкі 3202).