Дәлелдер алу
Call center 576-580, 643-407; Telegram бот: AstanaREC_bot; Сайт: Etolem.kz; ЖҮҚ үшін электрондық пошта: odn@astrec.kz. WhatsApp тұрғылықты мекенжайына сәйкес қала аудандарының тұрғындарына арналған. Бұл мессенджерлер тек мәтіндік пішімді қолдайды (қоңыраулар мен дауыстық хабарламалар қабылданбайды) Есіл ауданы +7-771-083-77-95 Алматы ауданы +7-771-083-77-92 Сарыарқа ауданы +7-777-533-44-68 Байқоңыр ауданы +7-771-083-77-93
Қош келдіңіздер
«Астана-Аймақтық Электржелілік Компаниясы» АҚ («Астана-АЭК» АҚ) – Астана қаласының аумағында орналасқан тұрғындарға және заңды тұлғаларға электр энергиясын тасымалдау және үлестіру жөніндегі ірі энергетикалық компания. Бүгінде «Астана-АЭК» АҚ шамамен 25 552 жеке тұлғаны, ЖТҚ иелерін және 19 104 заңды тұлға объектілерін электр энергиясымен қамтамасыз етеді.
ЭНЕРГИЯМЕН ЖАБДЫҚТАУШЫ ҰЙЫМДАРДЫҢ ТІЗІМІ
2022 жылғы 16 қарашаға қарасты электр энергиясын беру бойынша қызметтер көрсетуге шарт жасасқан энергиямен жабдықтаушы ұйымдардың тізімі
Қолданбалар мен тізімдер
Энергиямен жабдықтау қызметтеріне құжаттарды жинау үшін өтінімді ресімдеу
Жоспарлы ағытулар
«Астана-АЭК» АҚ 01.02.2023 ж., 02.02.2023 ж., 03.02.2023 ж. келесі мекенжайлар бойынша электр энергиясы ағытылатынын хабарлайды:
ЭКЕАЖ
Электр энергиясын коммерциялық есепке алудың автоматтандырылған жүйесі (ЭКЕАЖ) «Астана-АЭК» АҚ электр желілері бойынша электр энергиясын тасымалдау, электр энергиясын тұтыну параметрлерін автоматтандырылған өлшеуді ұйымдастыру, уақыт бойынша байланыстырып электр энергиясы мен қуатты өлшеу дәлдігін арттыру және электр тұтынуды басқару сапасын, электр энергиясының көтерме нарығында қаржылық есептеулерді жүргізуде ақпараттық қамтамасыз етуді жақсарту туралы мәліметтерді жедел алу мақсатында құрылды.
БИЗНЕС-ҮДЕРІС СХЕМАСЫ
Тұрақты электрмен жабдықтау схемасы бойынша 200кВт дейін шағын-орта бизнес үшін «Астана-АЭК» АҚ желілеріне технологиялық қосылуды ұйымдастыру бизнес-үдерісін сипаттау.
АВАРИЯЛЫҚ АҒЫТУЛАР
«Астана-АЭК» АҚ желілеріндегі авариялық ағытулар.
ЭНЕРГИЯ ҮНЕМДЕУ
Энергия үнемдеу - ол отын-энергетикалық ресурстарды тиімді пайдалануға (және үнемді жұмсауға) және шаруашылық айналымға жаңартылатын энергия көздерін тартуға бағытталған құқықтық, ұйымдық, ғылыми, өндірістік, техникалық және экономикалық шараларды іске асыру арқылы энергияны үнемдеу.
ҚҰРМЕТТІ ТҰТЫНУШЫЛАР!
Сіздергеқолайлы болу үшінжалғануүшін (техникалықшарттарды беру үшін) өтінімді келесі тәсілдермен беруге болады:
Мүдделерді қорғау мақсатында
Құрметті тұтынушылар! «Астана-АЭК» АҚ бизнестің ашықтығын арттыру мақсатында өзінің қызметінде компанияның тұтынушылары, акционерлері, серіктестері және қызметкерлерінің мүддесін сыбайлас жемқорлыққа байланысты қауіптен қорғау басымдығын ұстанады.
ЖЕЛІДЕ АВАРИЯЛЫҚ ЖАҒДАЙЛАРДЫҢ ТУЫНДАУЫ, АҒЫТУЛАР ТУРАЛЫ ӨТІНІМДЕРДІ ҚАБЫЛДАУ: 109
Көрсеткіштерді жолдау
Call center 576-580, 643-407; Сайт: skpe.astrec.kz; Telegram‐бот: AstanaREC_bot; ЖҮҚ үшін электрондық пошта: odn@astrec.kz.
Жоспарлы ағытулар
Техникалық себептер бойынша жоспарланған ағытулар кестесі
Құжаттардың үлгісі
«Астана-АЭК» АҚ-ға беру үшін құжаттар үлгісі
Пікір қалдыру
Компания қызметі туралы пікірлеріңізді қалдырыңыздар. Сіздің ойыңыз біз үшін өте маңызды.
Басқарма төрағасының блогы
«Астана-АЭК» АҚ Басқарма төрағасына көкейтесті сауалдарды қойыңыздар.
Баспасөз қызметі
Баспасөз қызметі: 620 456 (дауыстық мәзір бойынша 8-ұстаным), 620 457 (ішкі 1006), +7 771 101 9415, e-mail: pressa@astrec.kz
Бұзушылықтар туралы хабарлау
Электр желілерді пайдаланудағы бұзушылықтар туралы хабарлаңыздар

Құрметті «Астана-АЭК» АҚ электр энергиясының тұтынушылары!

Блогыма қош келдіңіздер және осы алаң арқылы біздің кәсіпорынның қызметіне қатысты Сіздердің барлық сауалдарыңыз, түсініктемелер мен ұсыныстарға жауап бере аламын деген ойдамын. Менің блогыма қызығушылық танытқандарыңыз үшін алғыс білдіремін. Сіздердің назарларыңыз бен араласуларыңыз қала тұрғындарына сапалы қызмет көрсетуде пайдалы болатындығына сенімдімін! Сауалдарыңызды e-mail: otziv@astrec.kz арқылы жолдауға болады.

Құрметпен,
«Астана-АЭК» АҚ Басқарма төрағасы
 

Бердалин Ерлан Сайранұлы

01 февраля 2023
Қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін, электр энергиясының көрсеткіштері   колл-орталықтың жаңа телефон нөмірі 57 65 80 арқылы қабылданады.
30 января 2023
Бұл кешендердің тұрғындарына ай сайын электр энергиясын есепке алу құралдарының көрсеткіштерін берудің қажеті жоқ. Тұрғын үй кешендерінің тізімі қоса беріледі.  
25 января 2023
Құрметті тұтынушылар! «Астана-АЭК» АҚ бизнестің ашықтығын арттыру мақсатында өзінің қызметінде компанияның тұтынушылары, акционерлері, серіктестері және қызметкерлерінің мүддесін сыбайлас жемқорлыққа байланысты қауіптен қорғау басымдығын ұстанады. 
17 января 2023
1.       «Астанаэнергосбыт» ЖШС-де көрсеткіштерді алу кезеңі 20-25-ші, ал «Астана-АЭК» АҚ-да 20-30-шы күндері болды. Нәтижесінде, 2022 жылғы желтоқсандағы есептеу кезеңі 30-35 күнтізбелік күнді құрады.
13 декабря 2022
Құрметті тұтынушылар! «Астана-АЭК» АҚ компания энергиямен жабдықтаушы ұйым «АстанаЭнергосбыт» ЖШС-дан қабылданған көппәтерлі тұрғын үй қоры бойынша қосымша функцияларды орындап бастағанын хабарлайды. Тұтынушылардың негізгі бөлігі 2022 жылдың қарашасында берілді.
07 декабря 2022
«Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетінің Нұр-Сұлтан қаласы бойынша аумақтық департаменті» ММ-не (бұдан әрі – Департамент)күштік кабельдік желілерінің зақымдалғаны туралы «Астана – РЭК» АҚ келіп түскен материалдар бойынша әкімшілік іс қозғады.
06 декабря 2022
«Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетінің Нұр-Сұлтан қаласы бойынша аумақтық департаменті» ММ-не (бұдан әрі – Департамент) күштік кабельдік желілерінің зақымдалғаны туралы ҚР ПІБ «Мемлекеттік резиденциялар дирекциясы» РМК-нан келіп түскен материалдар бойынша әкімшілік іс қозғады.
05 декабря 2022
«Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетінің Нұр-Сұлтан қаласы бойынша аумақтық департаменті» ММ-не (бұдан әрі – Департамент) күштік кабельдік желілерінің зақымдалғаны туралы «Астана – РЭК» АҚ келіп түскен материалдар бойынша әкімшілік іс қозғады.
11 ноября 2022
          Әлемдік экономика мен планета халқының өсуіне байланысты энергия ресурстарына деген қажеттілік күрт өсті. Өз кезегінде, «Астана-АЭК» АҚ Астана қаласының электр желілерінде сенімді электрмен жабдықтауды, энергия үнемдеуді және энергия тиімділігін арттыруды қамтамасыз ету үшін іс-шараларды орындайды.
10 ноября 2022
10 қарашада Қазақстанда цифрландыру және ақпараттық технологиялар қызметкерлері күні атап өтіледі.
26 октября 2022
Бүгін президенттікке кандидат Қасым-Жомарт Тоқаевтың сенім білдірілген адамының «Астана-АЭК» АҚ ұжымымен кездесуі өтті.
22 октября 2022
25 қазанда Қазақстанда басты және жалғыз ұлттық мереке Республика күні атап өтіледі.
14 октября 2022
14 қазанда жаттығу жоспарына сәйкес әкімшілік-тұрмыстық кешенде ғимаратта ықтимал өрт туралы сигнал берілді, содан кейін эвакуацияны хабарлау және басқару жүйесі іске қосылды. Автоматты режимде шығатын есіктердің құлпын ашуға, бірінші қабатқа түсу үшін лифттерді басқару жүйесіне, ауа тартқыш желдетуді қосуға команда түсті. 
12 октября 2022
Әріптесіміз «Астана-АЭК» АҚ Алматы АЭЖ шебері Азамат Чиликбаевты шахматтан онлайн-турнирдегі жеңісімен құттықтаймыз. Оған елорданың және еліміздің басқа да облыстарының 9 кәсіпорнынан энергетика саласының 35 кәсіподақ қызметкері қатысты. Қазэнергокәсіподақ өткізетін мұндай турнирлер жақсы дәстүрге айналды. Екінші жүлделі орынды Петропавл АЭК және үшінші орынды Көкшетау-Энергоның энергетигі иеленді.
03 октября 2022
Университеттің тарихы таңдай қақтырады: тек үш факультеттен тұратын институттан  солтүстік аймақтың ғана емес, бүкіл елдің ғылыми зерттеу университетіне, ғылыми- білім беру орталығына айналды.   
30 сентября 2022
«Астана-АЭК» АҚ тарихы 1980 жылы «Қалалық электр желілері» кәсіпорнының құрылуынан бастау алады.  Компанияның қалыптасуы мен дамуының негізгі кезеңдері біздің ардагер-энергетиктердің еңбек қызметімен тығыз байланысты.  
26 сентября 2022
Кездесулер 23-26 қыркүйек аралығында профилактикалық науқан аясында өтті. Қаржы пирамидаларына қарсы іс-қимыл тақырыбы «Астана-АЭК» қызметкерлерінің үлкен қызығушылығын тудырды. Белгілі болғандай, олардың кейбіреулері алаяқтардың қулықтарына тап болған.
26 сентября 2022
Елордада Әлемдік діндер көшбасшыларының VII съезін өткізу аясында компанияның өндірістік қызметтері үздіксіз электр энергиясымен қамтамасыз ету бойынша тәулік бойы кезекшілік ұйымдастырған болатын. 
ОДҚ жөнінде ақпарат
Кәсіби мамандар тобы
Жедел-диспетчерлік қызметі
ЖДҚ
ЕАЭЖ
ЕАЭЖ
Сарыарқа АЭЖ жөнінде ақпарат
САЭЖ
Алматы АЭЖ бойынша ақпарат
АЭЖ
БЭЖ жөнінде ақпарат  
БЭЖ
Административно-бытовой комплекс
АБК АО "Астана РЭК"
Служба кабельных линий
СКЛ

ОДҚ жөнінде ақпарат

Орталық диспетчерлік қызмет Астана қаласының энергия торабының 110-220кВ желілерін басқару үшін 2010 жылы құрылған болатын. 

Қазіргі уақытта Астана қаласының энергия торабының 110-220кВ желілері, кернеуі 6,10-220кВ жабдықтары «Астана-АЭК» АҚ-ның ОДҚ диспетчерлік басқаруында.   Сондай-ақ 220кВ үш шағын станция және 110кВ жиырма тоғыз шағын станция, 220кВ орам (220кВ сегіз желі) және 110кВ ЭЖЖ (110кВ жиырма төрт желі), сондай-ақ  110кВ сегіз желі және көршілес АЭЖ 110кВ үш шағын станциясы бар. 

ОДҚ негізгі міндеті астана тұтынушыларын үздіксіз электрмен жабдықтау үшін 220-10кВ желілерде тәулік бойы қалыпты және сенімді жұмыс режимін  жүргізу болып табылады. 

Алға қойған міндетті орындау үшін ОДҚ жедел персоналға  (жедел диспетчерлер және операторлар) және режимдік топқа (коммерциялық диспетчерлер және режимдер  жөніндегі инженерлер) ие. 

Қызмет басшылары: 

1.      2010-2012 ж.ж. – С.Қ.Бектасов  

2.      2012-2016 ж.ж. – Д.Н.Нуров  

3.      2016 бастап қазіргі уақытта Н.Т.Байтұяқов.  

Жедел-диспетчерлік қызметі

«Астана-АЭК» АҚ жедел-диспетчерлік қызметі (бұдан әрі ЖДҚ) өндірістік-техникалық бөлімше болып табылады және тікелей «Астана-АЭК» АҚ Басқарма төрағасының өндіріс жөніндегі орынбасары мен бас инженеріне   бағынады.

Қызметтің басты міндеті тұтынушыларды берілген режимдерге сәйкес үздіксіз және сапалы электрмен жабдықтау мақсатында электр желілерін тәулік бойы жедел басқару болып табылады.

ЖДҚ жедел басқаруында жабдықтар, 20/10-0,4 кВ үлестіру желілері, Астана  қаласының АРҚ және ДТБҚ құрылғылары бар.

Жедел қатынаста ЖДҚ Астана қ. «Астана-АЭК» АҚ ОДҚ-ға бағынады.

Өз кезегінде ЖДҚ-ға жедел қатынаста ААЭЖ, САЭЖ, БАЭЖ, РҚАҚ, КЖҚ, ӨДҚ, ЭТБҚ, ЖКҚ жедел персоналы бағынады

ЖДҚ қызмет көрсету аймағы Астана қ. «Астана-АЭК» АҚ 20/10-0,4 кВ электр желілері болып табылады.

ЖДҚ жалпы саны 15 адам:

ЖДҚ бастығы-1 адам.

ЖДҚ есептеулер және режимдер жөніндегі жетекші инженер-1 адам;

ЖДҚ инженер-есептеушісі-1 адам;

ЖДҚ аға диспетчері-1 адам;

ЖДҚ кезекші диспетчері - 5 адам;

Кезекші оператор-5 адам;

ЖДҚ операторы-1 адам.
 

ЕАЭЖ

Байланыс деректері
ЕАЭЖ бастығы - 500114 
ЕАЭЖ бастығының орынбасары  - 500095 факс - 500026

Аумақтық ажырату  
ЕАЭЖ аумағы Есіл өзенінің сол жақ жағалауында орналасқан  

Жұмыскерлер саны
Басшылық 2-адам
Аға шебер 1-адам

ЖДТ басшылығы - 1 адам
ЖДТ аға диспетчері 1-адам
ЖДТ диспетчерлері 4-адам
ЖДТ операторы 2-адам                       
ӘЖ-10/0,4кВ  қызмет көрсету жөнінде екі шеберлік учаскесі 13-адам
ҮП, ТШС, КТШС қызмет көрсету жөнінде үш шеберлік учаскесі 18-адам  
Өндірістік-техникалық топ 2-адам  
КЖ трассасын қадағалау жөніндегі сектор 6-адам  
Жүргізушілер 3-адам                                                                                         

Қысқаша ақпараттық деректер  
Мекенжайы -   Сығанақ көш.12.
Құрылған жылы-2005ж.                                                         
АЭЖ орналасқан жері  - «Левобережная» ШС.
Жұмыс кестесі: 
Дүйсенді-Жұма - 8.30 - 17.30 
Қабылдау күндері:     
Дүйсенбі-Сәрсенбі-Жұма – 9:30 - 12:30
Түскі үзіліс – 13:00-14:00
Сенбі-Жексенбі -  демалыс

Сарыарқа АЭЖ жөнінде ақпарат

Байланыс деректері

472665

472601, 8 701 389 2797


Жұмыскерлер саны - 43

Қысқаша ақпараттық деректер  
Сарыарқа аудандық электр желілері (одан әрі – САЭЖ) «Астана-Аймақтық Электржелілік Компаниясы» АҚ өндірістік бөлімшесі болып табылады, тұтынушыларды электрмен жабдықтауды қамтамасыз етеді,   электр станциялар және 0,38-10кВ желілерге техникалық жөндеу-эксплуатациялық қызмет көрсетуді жүзеге асырады.  

Аумақтық ажырату  
6775 Га: қаланың батыс шекарасынан ТЖ бойлай Алаш тас жолына дейін,  Республика даңғылының тақ жағы бойынша Бараев көш. дейін Есіл өз. дейін,  Есіл өз. оң жақ тармағы бойынша қаланың батыс шекарасына дейін  

Алматы АЭЖ бойынша ақпарат

Байланыс деректері - 620-373; 49-27-34
Жұмыскерлер саны - 47

Қысқаша ақпараттық деректер 
Алматы аудандық электр желілері «Астана-Аймақтық Электржелілік Компаниясы» АҚ өндірістік бөлімшесі болып табылады, тұтынушыларды электрмен жабдықтауды қамтамасыз етеді,   электр станциялар және 0,38-10кВ желілерге техникалық жөндеу-эксплуатациялық қызмет көрсетуді жүзеге асырады. 

Аумақтық ажырату    
15471 Га: Есіл және Ақбұлақ өзендерінің қосылған жерінен, нөсерлі кәріздің тазарту құрылыстары ауданында 1-5, Ақбұлақ өзені бойынша Сауда   және А184 (жобалық атауы) көш. қиылысына дейін солтүстік-шығысқа,     одан әрі Сауда көш. Қошқарбаев даңғ. дейін солтүстікке,   Қошқарбаев даңғ. Ақбұлақ көш. дейін,  Ақбұлақ көш. қаланың қолданыстағы шекарасына дейін солтүстік-шығысқа,  қаланың шығыс шекарасы бойынша Есіл өзеніне дейін,  Есіл өзені бойынша оның Ақбұлақ өзенімен қосылған жеріне дейін.  
 

БЭЖ жөнінде ақпарат  

Байланыс деректері 
Ұялы тел.: 8-702-372-12-27 (АЭЖ бастығы) 
Жұм.тел.: 620-415

Байқоңыр ауданы – Нұр-Сұлтан қаласының әкімшілік-аумақтық бірлігі. Аудан Астана қаласы әкімдігінің 2018 жылғы 26 ақпандағы  № 06-354 қаулысымен және Астана қаласы мәслихатының №235/28 шешімімен құрылды. Алматы және Сарыарқа аудандары аумағының бір бөлігінен құралған. Ауданы18129 га. Аудан шекарасына қалалық зират аумағы кіреді (460 га). 2019 жылғы 1 маусымға қарасты халық саны 233 351 адам.

 

Аумақтық межелеу 
Қала картасында аудан: батыстан - Республика даңғылымен; оңтүстіктен – Есіл және Ақбұлақ өзендерінің оң жағалауымен шектелген; солтүстігінде аудан қаланың шетіне сәйкес келіп, Нұр-Сұлтан қаласының шекарасына жетеді.

Аудан аумағына, сондай-ақ: «Өндіріс»,«Кирпичный», «Казгородок» тұрғын алаптары - 18000 адам; «Қоянды» саяжай алабы – 12 саяжай қоғамдастығы кіреді.


Жұмыскерлер саны 
32 адам, оның ішінде: бастық, бастықтың орынбасары, I-санатты инженер – 2 адам, аға шебер, шебер – 4 адам, электрмонтер - 16 адам, автомобиль жүргізушісі - 2 адам, арнайы машина жүргізушісі, бригадалық машина жүргізушісі - 4 адам.

Қысқаша ақпараттық деректер

«Астана-АЭК» АҚ Директорлар кеңесінің шешімі және штат кестесін бекіту туралы 2018 жылғы 28 сәуірдегі №288-НҚ бұйрығы негізінде, 2018 жылғы 1 мамырда Байқоңыр аудандық электр желілері құрылды.


 

Административно-бытовой комплекс

АО «Астана - Региональная Электросетевая Компания» (АО «Астана-РЭК») – крупная энергетическая компания по транспортировке и распределению электрической энергии населению и юридическим лицам, находящимся на территории города Астана. Сегодня АО «Астана-РЭК» обеспечивает электроэнергией порядка 25 552 физических лиц, владельцев ИЖС и 19 104 – объектов юридических лиц.

Главный офис:
г. Астана, Республика Казахстан,
010000 ул. Домалак-Ана, 9

Телефон: 8(7172) 620-456
Факс: 8(7172) 79-69-43
E-mail: kancelyariya@astrec.kz

Служба кабельных линий

Служба кабельных линий образована 1 ноября 2005  года  путем отделения от службы воздушных линий.

Основными задачами службы являются ремонтно-восстановительные работы кабельных линий 0,4кВ; 10кВ; 20кВ; 35кВ; 110кВ; 220кВ в г. Астана.

 Протяженность кабельных линий находящихся на балансе АО «Астана-РЭК» составляет:

110кВ – 13,972 км

20кВ -244,582 км

10кВ -1180,903 км

6кВ – 19,065 км

0,4кВ-716,657 км

Численность службы  КЛ насчитывает 67 человек и включает в себя 7 мастерских участков по ремонту и монтажу кабельных линий (7 мастеров и 37 электромонтеров), 1 мастерский участок по восстановлению нарушенного благоустройства (1 мастер и 4 рабочих), а также сектор  по надзору за трассами кабельных сетей 20/10/0,4кВ, в состав которого входят:

- ведущий инженер по эксплуатации 220/110кВ,

- инженер по надзору и эксплуатации 220/110кВ

- ведущий инженер по кабельным каналам 20/10кВ

- инженер по надзору за кабельными каналами 20/10кВ