109 Accepting requests for network emergencies and outages.

Payment Methods

Для физических лиц:

  1. Оплата в кассах АО «Астана – РЭК» по адресам:
    • г. Астана, ул. Домалақ ана, 9 (здание АО «Астана – РЭК»)
    • г. Астана, ул. Е882, 3а (БЦ «Delta Plaza»)
    • г. Астана, ул. Сауран, 7Б, НП 1 (1 подъезд)
  2. Через мобильное приложение АО «Kaspi.kz»:
    • Раздел «Платежи» → «Коммуналка и телефон» → «Электроэнергия» → «Астана – РЭК» → «Астана – РЭК ФЛ» (номер лицевого счета ЕРЦ)
  3. Оплата через Kaspi QR у операторов на месте.
  4. Через отделения АО «Казпочта» и банки второго уровня.
  5. Через квитанцию ЕРЦ.

График работы касс:

Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без обеда)
Суббота: 09:00 – 13:00
Воскресенье: выходной


Для юридических лиц:

  1. Оплата по банковским реквизитам:
    • АО «Астана – Региональная Электросетевая Компания»
    • БИН: 021240001744
    • ИИК: KZ698562203143625275
    • БИК: KCJBKZKX
    • Банк: АО «Банк Центр Кредит»
    • КБЕ: 17
    • КНП: 710
    • В назначении платежа указывайте «За электроэнергию», номер договора и номер электронного счета-фактуры.
  2. Оплата в кассах АО «Астана – РЭК» по адресам:
    • г. Астана, ул. Домалақ ана, 9 (здание АО «Астана – РЭК»)
    • г. Астана, ул. Е882, 3а (БЦ «Delta Plaza»)
    • г. Астана, ул. Сауран, 7Б, НП 1 (1 подъезд)
  3. Через мобильное приложение АО «Kaspi.kz»:
    • Раздел «Платежи» → «Коммуналка и телефон» → «Электроэнергия» → «Астана – РЭК» → «Астана – РЭК ЮР» (номер договора)
  4. Оплата через Kaspi QR у операторов на месте.
  5. Через отделения АО «Казпочта» и банки второго уровня.
    • В назначении платежа указывайте «За электроэнергию», номер договора и номер электронного счета-фактуры.

График работы касс:

Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без обеда)
Суббота: 09:00 – 13:00
Воскресенье: выходной

Support Service

Feedback

Read us on Instagram

109 Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях.

Уважаемые жители столицы!

Уведомляем о том что, в случае если произошел технологический сбой по Вашему адресу. Обратитесь в Оперативно-диспетчерскую службу (заявки на включение оборудования потребителей, находящихся без электроснабжения после устранения повреждений).

районы «Байконур», «Сарыарқа» 620 468; WhatsApp: +7 701 081 6562

районы «Алматы», «Есіл», «Нұра» 620 438, WhatsApp +7 701 081 6561

либо в iKomek

Outdated browser
To work comfortably on the Internet, you need a modern browser. You can find the latest versions here.
Outdated browser
This site is designed for computers, but
you can use it freely.
67.15%
people use
this browser
Google Chrome
Available for
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
people use
this browser
Mozilla Firefox
Available for
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
people use
this browser
Microsoft Edge
Available for
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
people use
this browser
Opera
Available for
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux