Уважаемые потребители АО «Астана-РЭК»!

 iQala – это новый формат взаимодействия жителей и городских властей. Фронт-офис iQala объединит услуги управлений Акимата, коммунальных и муниципальных служб города, институтов поддержки и развития предпринимательства по принципу «одного окна».

У нашего консультанта потребители могут получить первоочередные услуги такие как:

1. Выдача технических условий на присоединение к электрическим сетям:
2. Оформление акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности (получение нового документа):
3. Переоформление акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон (для существующих объектов):
4. Согласование технических условий, выданных потребителем субпотребителю:

• подключение от административного здания, бизнес-центра, торгово-развлекательного центра; торгового дома; паркинга; объекта производственного назначения;
• подключения к сетям ж/дома;
• подключения к сетям уличного освещения;

5. Проверка выполненных работ и готовности к получению регулируемой услуги с последующей выдачей акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон и включение электроустановки потребителя сторонних организаций к действующим сетям,
6. Выдача карты заявки на демонтаж (отключение) электроустановки в связи завершением строительства объекта или связи с отсутствием необходимости электроустановки.

В дальнейшем перечень наших услуг будет расширен.

Фронт-офис Центра городских услуг iQala открыт для посетителей каждый будний день с 9 до 18 часов по адресу: пр. Кошкарбаева, 29. По всем возникшим вопросам о работе Центра городских услуг iQala, горожане могут обратиться по телефону единого столичного контакт-центра 109.

http://astana.gov.kz/ru/news/news/19630