Прием показаний приборов учета электроэнергии:
- Физические лица с 10 числа по конец месяца,
- Юридические лица с 24 числа по конец месяца.
- Call-центр: 643-407 будние дни с 10 числа по конец месяца с 8:30 ч. до 19:30 ч. без обеденного перерыва и круглосуточно через голосовые сообщения;
- Сайт: skpe.astrec.kz;
- Telegram‐бот: AstanaREC_bot;
- Электронная почта для ОДН: odn@astrec.kz
- Офис по пр. Абая, 80 будние дни с 8.30 до 18.00, в выходные дни с 9.00 до 13.00
- WhatsApp для жителей районов города в соответствии с адресом проживания. Данные мессенджеры поддерживают только текстовый формат (звонки и голосовые сообщения не принимаются)
- Есильский район +7-771-083-77-95
- Алматинский район +7-771-083-77-92
- Сарыаркинский район +7-777-533-44-68
- Байконурский район +7-771-083-77-93