Прием потребителей проводится совместно с объектами естественных монополий: АО «Астана – РЭК», АО «Астана – Теплотранзит», ТОО «Астанаэнергосбыт», ГКП «Астана Су Арнасы», ТОО «Центральное газоснабжение г.Астана».