109 Желілерде авариялық жағдайлардың туындауы, ажырату туралы өтінімдерді қабылдау.

Электр энергиясының көлемін есептеу мәселелері бойынша

Физическое обслуживание потребителей: 

  • Сервис-центр № 1  по ул. Е -882 д.3 а

  • Сервис-центр № 2 по ул. Домалак ана 9

  • Сервис-центр № 3  по ул. Кабанбай батыра 4/2

  • Сервис-центр № 4  по ул. Иманова  11

  • Сервис-центр № 5  по ул. Сауран 7 Б

  • график работы сервис-центров физического обслуживания с понедельника по пятницу с 08.30 ч. до 17.30 ч. (без перерыва на обед), в субботу с 09.00 ч. до 13.00 ч.

 

 

Онлайн обслуживание потребителей: 

  • Справочная служба: 576-578 , график работы - с понедельника по пятницу с 08.30 ч. до 17.30 ч. (без перерыва на обед).

  • Электронные почты: esep@astrec.kz , priemzhalob@astrec.kz

  • 571 383 , сервис-центр № 1 

  • 620 417 , сервис-центр № 2 

  • 579 546 , сервис-центр № 3  

  • 576 593 , сервис-центр № 4  

  • 578 298 , сервис-центр № 5

Қолдау қызметі

Кері байланыс

Бізді Instagram-да оқыңыз

109 Желілерде авариялық жағдайлардың туындауы, ажырату туралы өтінімдерді қабылдау.

Уважаемые жители столицы!

Уведомляем о том что, в случае если произошел технологический сбой по Вашему адресу. Обратитесь в Оперативно-диспетчерскую службу (заявки на включение оборудования потребителей, находящихся без электроснабжения после устранения повреждений).

районы «Байконур», «Сарыарқа» 620 468; WhatsApp: +7 701 081 6562

районы «Алматы», «Есіл», «Нұра» 620 438, WhatsApp +7 701 081 6561

либо в iKomek

Предупреждение о действиях мошенников!

Уважаемые абоненты!

Если Вам звонят с предложением заменить приборы учета, представляясь якобы сотрудниками «Астана РЭК» и требуют продиктовать SMS-код для прикрепления заявки, то имейте в виду: Вам звонят мошенники!

Установка и регистрация счетчиков отсутствует в перечне услуг компании.

Сотрудники «Астана РЭК» не требуют SMS-коды для подтверждения.

Ескірген браузер
Интернетте ыңғайлы жұмыс істеу үшін сізге заманауи браузер қажет. Мұнда сіз соңғы нұсқаларды таба аласыз.
Ескірген браузер
Бұл сайт компьютерлерге арналған, бірақ
сіз оны еркін пайдалана аласыз.
67.15%
адамдар осы браузерді
пайдаланады
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
адамдар осы браузерді
пайдаланады
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
адамдар осы браузерді
пайдаланады
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
адамдар осы браузерді
пайдаланады
Opera
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux