Электр энергиясының көлемін есептеу мәселелері бойынша

Есептеу бойынша кеңес беру:

576 578; Иманов к., 11

Электрондық пошта: esep@astrec.kz, priemzhalob@astrec.kz

Шарт жасасу үшін құжаттарды жинау бөлімі:

576 579, Иманов көшесі, 11 кеңсе

472 191, Сауран к., 7б

620 457, доб. 2699, Домалақ ана к., 9

өтініштер мен тізбелер сайттағы абоненттер бөлімінде

Электр энергиясын есепке алу құралдарының көрсеткіштерін қабылдау:

Жеке тұлғалар айдың 10-нан бастап айдың аяғына дейін,

Заңды тұлғалар айдың 24-нен бастап айдың аяғына дейін.

Сайт: etolem.kz (шарт нөмірі бойынша);

Telegram‐бот: ASTREKbot (абоненттің нөмірі бойынша);

Call-орталық: 576-580 жұмыс күндері айдың 10-нан айдың аяғына дейін сағат 8:30-дан 18:00-ға дейін түскі үзіліссіз және тәулік бойы дауыстық хабарламалар арқылы;

ЖҮҚ арналған электрондық пошта: odn@astrec.kz

Иманов көшесі, 11 мекенжайындағы кеңсе жұмыс күндері сағат 8.30 бастап 17.30 дейін, сенбі күні сағат 9.00 бастап 13.00 дейін

Электр энергиясын есепке алу құралдарын бақылау (көрсеткіштерді алу, пломбалау/пломбасын алу):

472 141 «Сарыарқа» ауданы, Абай даңғ., 80

472 142 «Нұра» ауданы, Домалақ ана көш., 9

472 143 «Алматы» ауданы, Қабанбай батыр даңғ., 4/2

472 144 «Байқоңыр» ауданы, Абай даңғ., 80

472 145 «Есіл» ауданы, Сауран көш., 7б

Сайт, Telegram‐бот арқылы көрсеткіштерді беру мәселелері бойынша кеңес беру: 620 457 ішкі 3935, 3930

Электр энергиясын коммерциялық есепке алудың автоматтандырылған жүйесі қызметі (ЭКЕАЖ): 620 401.