109 Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях.

По вопросам начислений объемов электрической энергии

Физическое обслуживание потребителей: 

  • Сервис-центр № 1  по ул. Е -882 д.3 а

  • Сервис-центр № 2 по ул. Домалак ана 9

  • Сервис-центр № 3  по ул. Кабанбай батыра 4/2

  • Сервис-центр № 4  по ул. Иманова  11 (временно не работает)

  • Сервис-центр № 5  по ул. Сауран 7 Б

  • график работы сервис-центров физического обслуживания с понедельника по пятницу с 08.30 ч. до 17.30 ч. (без перерыва на обед)

 

Онлайн обслуживание потребителей: 

  • Справочная служба: 576-578 , график работы - с понедельника по пятницу с 08.30 ч. до 17.30 ч. (без перерыва на обед).

  • Электронные почты: esep@astrec.kz , priemzhalob@astrec.kz

  • 571 383 , сервис-центр № 1 

  • 620 417 , сервис-центр № 2 

  • 579 546 , сервис-центр № 3  

  • 576 593 , сервис-центр № 4  (временно не работает)

  • 578 298 , сервис-центр № 5

Служба поддержки

Обратная связь

Читайте нас в Instagram

109 Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях.

Уважаемые жители столицы!

Уведомляем о том что, в случае если произошел технологический сбой по Вашему адресу. Обратитесь в Оперативно-диспетчерскую службу (заявки на включение оборудования потребителей, находящихся без электроснабжения после устранения повреждений).

районы «Байконур», «Сарыарқа» 620 468; WhatsApp: +7 701 081 6562

районы «Алматы», «Есіл», «Нұра» 620 438, WhatsApp +7 701 081 6561

либо в iKomek

Устаревший браузер
Для комфортной работы в Интернете нужен современный браузер. Здесь можно найти последние версии.
Устаревший браузер
Этот сайт предназначен для компьютеров, но
вы можете свободно пользоваться им.
67.15%
людей использует
этот браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей использует
этот браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей использует
этот браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей использует
этот браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux