109 Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях.

Работа контролера Сервис центра №1 Управления контроля за потреблением электрической энергии

Работа контролера Сервис центра №1 Управления контроля за потреблением электрической энергии

Работа контролёра — важная часть надёжного учёта электроэнергии и стабильной работы энергосистемы города.
Меня зовут Амантаев Марлен, я контролёр Сервис-центра № 1 АО «Астана-РЭК».


Наш рабочий день начинается в сервис-центре.


Здесь мы получаем задание на день: адреса, количество объектов и типы приборов учёта, которые необходимо проверить.

 
Перед выходом мы уточняем маршрут — он загружается в рабочие смартфоны.

  
Это помогает быстро и удобно обходить объекты частного сектора города.

Меня зовут Бекенова Асемгуль, я контролёр Сервис-центра № 1 АО «Астана-РЭК».

 
На каждом адресе мы проверяем состояние электросчётчика: целостность, наличие пломб и правильность подключения, а затем снимаем показания и вносим данные в электронную систему.
Если возникают вопросы — нет доступа к счётчику или выявлены неисправности — мы фиксируем это и передаём информацию дальше.

После завершения обхода мы возвращаемся в сервис-центр,
передаём данные и отчитываемся о проделанной работе.

Работа контролёра — это точность, ответственность и постоянное движение.
И именно из таких ежедневных задач складывается надёжный учёт электроэнергии в нашем городе.

Служба поддержки

Обратная связь

Читайте нас в Instagram

109 Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях.

Уважаемые жители столицы!

Уведомляем о том что, в случае если произошел технологический сбой по Вашему адресу. Обратитесь в Оперативно-диспетчерскую службу (заявки на включение оборудования потребителей, находящихся без электроснабжения после устранения повреждений).

районы «Байконур», «Сарыарқа» 620 468; WhatsApp: +7 701 081 6562

районы «Алматы», «Есіл», «Нұра» 620 438, WhatsApp +7 701 081 6561

либо в iKomek 109

Предупреждение о действиях мошенников!

Уважаемые абоненты!

Если Вам звонят с предложением заменить приборы учета, представляясь якобы сотрудниками «Астана РЭК» и требуют продиктовать SMS-код для прикрепления заявки, то имейте в виду: Вам звонят мошенники!

Установка и регистрация счетчиков отсутствует в перечне услуг компании.

Сотрудники «Астана РЭК» не требуют SMS-коды для подтверждения.

Устаревший браузер
Для комфортной работы в Интернете нужен современный браузер. Здесь можно найти последние версии.
Устаревший браузер
Этот сайт предназначен для компьютеров, но
вы можете свободно пользоваться им.
67.15%
людей использует
этот браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей использует
этот браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей использует
этот браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей использует
этот браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux